Muchos hoteles y apartamentos utilizan el widget TravelLine para reservas en línea en sus sitios web. Pero cuando el sitio web funciona en varios idiomas, surge un problema típico: el formulario de reserva permanece en un solo idioma, generalmente ruso.
En este artículo, explicaremos por qué sucede esto, qué dificultades de localización enfrentan los propietarios de sitios web y cómo Multify resuelve completamente este problema.
Puntos clave del artículo
- Qué es Travelline y por qué es importante traducir su widget.
- ¿Cuál es el problema de localización del formulario de reserva?
- Opiniones reales de usuarios sobre las dificultades de traducir widgets.
- Cómo Multify detecta automáticamente el idioma de la página y aplica la configuración de widget adecuada.
- Ejemplo de cómo funciona el plugin en el sitio web del hotel «Dinastía».
- Por qué la localización aumenta la confianza y la conversión de reservas.
- Qué otros widgets puede localizar Multify además de Travelline.
Por qué es necesaria la traducción del widget TravelLine
La plataforma Travelline es una de las soluciones de reserva online más populares para hoteles y apartamentos.
Permite insertar un formulario de reserva directamente en el sitio web para que los huéspedes puedan seleccionar fechas, ver precios y realizar una reserva sin tener que ir a páginas de terceros.
¿Por qué surge el problema de la localización?
Travelline sí tiene soporte multilingüe: en el área personal se pueden añadir manualmente traducciones de textos, revisarlas y activar diferentes idiomas.
Sin embargo, en la práctica, los hoteleros a menudo se enfrentan a una serie de limitaciones.
Así describen la situación los usuarios en las discusiones sobre otros widgets en otras plataformas:
“We’re currently unable to translate the options in the single and multi-select widgets. As we continue to add more languages, this solution becomes less practical.”
(Actualmente no podemos traducir las opciones en los widgets de selección única y múltiple. A medida que seguimos añadiendo más idiomas, esta solución se vuelve menos práctica.)
Fuente — community.tulip.co
“Can widgets be multilingual? … You have to duplicate each widget per language and manage them separately.”
(¿Pueden los widgets ser multilingües? … Hay que duplicar cada widget para cada idioma y gestionarlos por separado.)
Fuente — community.elfsight.com
Lo mismo ocurre con el widget de Travelline si el sitio web funciona en varios idiomas a la vez:
- El idioma del widget se establece en el código y no cambia automáticamente al cambiar el idioma del sitio web.
- Hay que crear manualmente una copia del widget para cada idioma e insertar un código separado.
- Cualquier edición (por ejemplo, cambiar el color del botón o los precios) requiere una actualización en todas las versiones lingüísticas..
- Para los hoteles con una audiencia internacional, esto significa altos costes laborales y errores de sincronización: el sitio web está en inglés, pero el botón «Reservar» sigue en ruso.
Cómo Multify resuelve este problema
Multify es un sistema de traducción y localización automática de sitios web.
Para Travelline se ha creado un plugin, que elimina el problema de la falta de coincidencia de idiomas.
Funciona de forma sencilla: Multify detecta el idioma de la página actual y sustituye automáticamente los parámetros necesarios para el widget de Travelline.
Ejemplo de configuración:
"plugins": [
{
"type": "widget-travelline",
"options": {
"language": "auto"
}
}
]Si el visitante está en la versión en inglés del sitio, el formulario de reserva se carga inmediatamente en inglés.
Si se cambia el idioma del sitio, también se cambia el idioma del widget.
Ventajas del enfoque de Multify
Sin ediciones manuales
No es necesario copiar código ni añadir widgets para cada idioma: el plugin lo hace todo automáticamente.
Soporte para cualquier CMS
Funciona en las plataformas más populares para sitios web de hoteles: Tilda, WordPress, Wix, Bitrix, Webflow, Squarespace y otros.
Cualquier idioma y moneda
Multify sincroniza el idioma y la moneda del sitio web con la configuración del formulario de reserva.
Funcionamiento estable
El plugin no interfiere con la lógica de Travelline y no rompe los estilos del sitio web, solo cambia correctamente el idioma del widget.
Optimización SEO
Cada versión lingüística del sitio web se indexa por separado, y el widget se muestra correctamente para usuarios de diferentes países.
No es necesario copiar código ni añadir widgets para cada idioma: el plugin lo hace todo automáticamente.
Soporte para cualquier CMS
Funciona en las plataformas más populares para sitios web de hoteles: Tilda, WordPress, Wix, Bitrix, Webflow, Squarespace y otros.
Cualquier idioma y moneda
Multify sincroniza el idioma y la moneda del sitio web con la configuración del formulario de reserva.
Funcionamiento estable
El plugin no interfiere con la lógica de Travelline y no rompe los estilos del sitio web, solo cambia correctamente el idioma del widget.
Optimización SEO
Cada versión lingüística del sitio web se indexa por separado, y el widget se muestra correctamente para usuarios de diferentes países.
Caso: Hotel "Dinastía"
Cómo se ve en la práctica se puede ver en uno de nuestros casos:
Versión en inglés: hotel-dynasty.demo.mtfy.xyz/en
Ambos sitios web utilizan el mismo widget de Travelline, pero el idioma del formulario cambia automáticamente, sin duplicar páginas y sin configuraciones adicionales.
Por qué es importante para los hoteles
Es importante que el huésped vea una interfaz clara, especialmente durante la etapa de reserva.
Cuando el sitio web y el formulario le hablan en el mismo idioma:
- aumenta la confianza,
- se reducen los errores al completar,
- aumenta el número de reservas directas.
Para el hotel, esto significa menos pérdidas en las OTA y más reservas directamente a través de su propio sitio web.
Multify para otros widgets
El plugin Multify también funciona con otros widgets externos: mapas, formularios, calendarios, chats en línea.
Cualquier elemento de su sitio web se adapta automáticamente al idioma de la página, lo que garantiza una localización completa sin la rutina manual.
🚀 ¿Quiere que su sitio web y el formulario de Travelline hablen automáticamente el idioma del huésped?
📩 Rellene formulario corto y escriba "Quiero la traducción del widget".
